안녕하세요, 유비온입니다.

최근 저희 고객사 중 한 곳에서 인프라 계층의 랜섬웨어 공격으로 인해 LMS 운영 장애가 발생하였습니다.

이에 고객 여러분께 정확한 상황을 공유해 드리고, 예방적 점검 및 대응 방안을 안내해 드리고자 합니다.

이번 이슈는 A대학이 계약하여 사용하는 IDC 센터의 VMware 기반 가상화 시스템에서 발견된

보안 취약점을 노린 외부 랜섬웨어 공격으로 인해 발생하였습니다.

이에 따라, 해당 IDC 환경에서 운영 중인 유비온의 LMS 구동이 일시 중지되었습니다.

구동이 일시 중지되기는 하였으나, 유비온의 LMS는 독립적인 구조로 설계되어 있기 때문에,

이번 문제는 LMS 시스템 자체의 결함이나 보안 취약점으로 인한 것이 아님을 분명히 말씀드립니다.

문제는 외부 IDC 인프라 환경에 국한되어 발생하였습니다. 그러나 다양한 인프라 환경과 결합되어 있는 시스템을 운영하는

고객 여러분의 우려를 충분히 이해하고 있으며, 유사한 상황을 예방하고자 다음과 같은 선제 대응 및 점검 조치를 안내해 드립니다.

[유비온의 대응 및 점검 계획]

• VMware 및 유사 가상화 환경을 사용하는 고객 대상
  • 백업·복구 정책의 재점검 권장 및 소산 백업 가이드 제공

• 고객사 맞춤형 운영 환경 점검 안내
  • 개별 고객사의 인프라 환경에 맞춘 점검 항목 제공 및 필요 시 기술 지원 예정

유비온은 고객사의 LMS 서비스가 안정적이고 안전하게 운영될 수 있도록 지속적으로 최선을 다하고 있습니다.
이번 사례와 같은 외부 인프라 리스크까지 철저히 관리하여, 보다 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하겠습니다.
문의 사항이나 추가 점검이 필요하신 경우, 언제든지 유비온 서비스데스크로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.

- 유비온 드림 -